Dengan semakin kompleksnya lingkungan bisnis dewasa ini, akan menuntut para pengambil keputusan untuk memiliki kemampuan jeli dalam menentukan strategi yang tepat guna mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Pengambil keputusan terlebih dulu harus memahami apa tujuan organisasi yang direpresentasikan dalam bentuk visi, misi, tujuan dan sasaran organisasi baik dalam jangka panjang maupun jangka pendek. Strategi-strategi terpilih sebenarnya merupakan output yang membutuhkan input berupa informasi lengkap tentang lingkungan perusahaan atau organisasi. Disini dibutuhkan informasi terkait dengan lingkungan eksternal dan internal dari perusahaan atau organisasi yang sedang diteliti.