Digital Strategi apa dan mengapa penting?

Strategi Digital adalah proses menentukan visi, tujuan, peluang, dan aktivitas terkait organisasi untuk memaksimalkan manfaat bisnis dari inisiatif digital bagi organisasi. Ini dapat berkisar dari fokus perusahaan, yang mempertimbangkan peluang dan risiko yang lebih luas yang berpotensi diciptakan oleh digital (misalnya, perubahan dalam industri penerbitan) dan sering kali mencakup kecerdasan pelanggan, kolaborasi, eksplorasi produk/pasar baru, optimalisasi penjualan dan layanan, arsitektur teknologi perusahaan dan proses, inovasi dan tata kelola; untuk lebih banyak upaya pemasaran dan berfokus pada pelanggan seperti situs web, seluler, eCommerce, sosial, pengoptimalan situs dan mesin telusur, serta periklanan.